Especialista em Infraestrutura
Pierre Fabre
This listing was originally posted on Pierre Fabre's careers page. Formulate is an equal opportunity job aggregator and is not involved in the hiring process. Where salary information is estimated, it is derived from BLS industry benchmarks and may differ from actual compensation.
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Our reason for beingEvery time we innovate to help each person live better...
👉 In Brazil, Pierre Fabre has a focus on dermocosmetics.
Our numbers:
👉A unique business model
The Pierre Fabre Group has a unique business structure, since 86% of its shares belong to the Pierre Fabre Foundation, which has the mission of providing quality health and medicines to the most vulnerable people in the Southern Hemisphere of the world.
🌿Os valores éticos e de responsabilidade social são importantes para você? Para nós também.
🌿Quer agir em prol da saúde e do bem-estar das pessoas? É o que fazemos.
🌿Gosta de ambientes estimulantes baseados na inovação? Desafio é o nosso lema.
Fazer parte do Grupo Pierre Fabre significa entrar numa empresa com uma história rica em valor, inovação e experiência com pacientes e consumidores. Uma empresa disposta a enfrentar os desafios do amanhã com você.
Vaga: Especialista em Infraestrutura
Localidade: Rio de Janeiro ou Areal
Atuar como responsável técnico pelos ambientes de infraestrutura de TI, garantindo alta disponibilidade, segurança e performance dos serviços, além de liderar e orientar o time de atendimento aos usuários finais, assegurando qualidade, padronização e eficiência no suporte de TI da empresa.
Principais atividades:
Administrar e evoluir os ambientes de redes LAN/WAN/Wi-Fi, servidores físicos e virtuais, storage e serviços de nuvem;
Garantir a disponibilidade, performance e segurança dos serviços de infraestrutura;
Serviços de diretório (Active Directory, DNS, DHCP)
Planejar e executar manutenções preventivas e corretivas;
Implementar e manter políticas de backup, recuperação de desastres e continuidade de negócios;
Apoiar iniciativas de cibersegurança, em alinhamento com políticas corporativas;
Atuar como ponto focal técnico em projetos de infraestrutura, upgrades e melhorias contínuas;
Gerenciar fornecedores, contratos de suporte e SLAs relacionados à infraestrutura.
Sistemas operacionais (Windows Server e/ou Linux);
Virtualização (VMware, Hyper-V ou similares);
Redes corporativas (switches, firewalls, VPN, MPLS, SD-WAN).
Gestão e Liderança do Atendimento ao Usuário (Service Desk)
Liderar, orientar e acompanhar o desempenho dos analistas de atendimento aos usuários finais.
Garantir o cumprimento de SLAs e KPIs de suporte (tempo de resposta, resolução e satisfação do usuário).
Definir, revisar e garantir a aplicação de processos e procedimentos de atendimento (ITIL).
Atuar como nível de escalonamento técnico para incidentes críticos ou recorrentes.
Promover a melhoria contínua da experiência do usuário final.
Apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe de suporte.
Garantir correta utilização de ferramentas de ITSM / Service Desk.
Um pouco do que oferecemos:
Um ambiente acolhedor, com desafios e oportunidades de crescimento, que preza pelo equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho;
Vale Refeição;
Plano de Saúde e Odontológico;
Gympass;
Seguro de Vida;
E muito mais.
O que esperamos de você:
Obrigatórios
Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
Inglês avançado ou fluente;
Experiência prévia com coordenação ou liderança técnica de equipes será considerada um diferencial importante;
Infraestrutura de redes (LAN, WAN, Wi-Fi corporativo);
Administração de ambientes Windows Server e/ou Linux;
Virtualização (VMware, Hyper-V ou similares);
Firewalls, VPNs e segurança de rede
Active Directory, DNS, DHCP;
Conceitos de backup, DR e alta disponibilidade
ITIL (gestão de incidentes, problemas e mudanças)
Experiência com ambientes corporativos de médio/grande porte.
Desejáveis
Experiência com ambientes em nuvem (Azure, AWS ou Google Cloud);
Ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, SolarWinds, etc.)
Experiência com ambientes regulados ou auditados;
Conhecimento em ISO 27001 / boas práticas de segurança da informação.
Certificações (desejáveis)
ITIL
Microsoft, VMware, Cisco, Fortinet ou equivalentes
AWS
Nível de Experiência
Sênior (mínimo de 5 anos de experiência em infraestrutura de TI)
Quem nós somos
O Grupo Pierre Fabre tem mais de 60 anos de experiência farmacêutica e foi inventor da dermocosmética. Pioneiro no cenário industrial francês graças a sua estrutura acionária única: 86% das ações são mantidas por uma fundação de mesmo nome reconhecida como de interesse público pelo governo, enquanto o restante são propriedades de seus próprios funcionários.
Temos orgulho em ser
🥈 O segundo maior laboratório de dermocosméticos do mundo.
🥈O segundo maior grupo farmacêutico privado francês.
🌿 Comprometidos em fazer produtos com Conscious Care: priorizando a eficácia, segurança e naturalidade nas fórmulas.
Como é trabalhar na Pierre Fabre Brasil
No Brasil, somos mais de 450 colaboradores distribuídos por todo o país. Somos conhecidos pelas nossas três marcas de consumo: Eau Thermale Avène, Darrow e Ducray. Em 2022, fomos reconhecidos entre os melhores empregadores do mundo, pela revista Forbes, e como um ótimo lugar para se trabalhar, pela GPTW.
O Grupo Pierre Fabre é, antes de tudo, uma aventura humana. Cada colaborador partilha os mesmos valores, humanistas e autênticos, são esses:
ABRAÇAR A CAUSA do Grupo, aplicando e reforçando sua estratégia.
Buscar por sua melhor PERFORMANCE.
AGIR COMO UM, ao colaborar dentro e fora de sua equipe.
CRESCER A CADA DIA, sempre aprendendo ou desenvolvendo sua equipe.
INOVAR, trazendo soluções criativas em benefício de nossos clientes.
Construir objetivos AMBICIOSO e superar resultados.
Oferecer FEEDBACK construtivo para o sucesso coletivo da equipe e da empresa.
Ao se candidatar a esta vaga você está ciente que será necessário o fornecimento de algumas informações pessoais a seu respeito (“dados pessoais”) à empresa para possibilitar sua identificação no processo seletivo, bem como para que a referida empresa possa entrar em contato com você.
A empresa não compartilhará seus dados pessoais com terceiros sem a sua autorização, a menos que seja legalmente obrigada a fazê-lo, e seus dados pessoais permanecerão armazenados pelo período máximo de 2 anos a contar da data de fornecimento, ou da última atualização de sua candidatura à vaga.
Caso você seja contratado, estes dados poderão ser armazenados por um período maior em decorrência da elaboração e execução do contrato de trabalho.
Para maiores informações sobre como é feito o tratamento de seus dados PESSOAIS, bem como seus direitos enquanto titular de dados, você pode enviar uma solicitação ao Encarregado, da Pierre Fabre.
We are convinced that diversity is a source of fulfillment, social balance and complementarity for our employees, which is why our offers are open to all, without restriction.
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BIOTECHNOLOGY
Oncology, derm / cosmetics
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