Spécialiste Clinique Robotique

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

Job Function:

Customer Management

Job Sub Function:

External Customer/Product Training

Job Category:

Professional

All Job Posting Locations:

Issy-les-Moulineaux, France

Job Description:

À propos de l’Orthopédie

Grâce à nos avancées biologiques et technologiques, nous créons des traitements de nouvelle génération, plus efficaces, moins invasifs et adaptés à chaque patient.

Vous souhaitez contribuer à l'évolution des soins en orthopédie ? Rejoignez une équipe qui redéfinit les méthodes de traitement! Chaque année, nos équipes permettent à plus de 6 millions de personnes de retrouver leur mobilité, tout en apportant des solutions concrètes aux chirurgiens et aux systèmes de santé. Nous créons des solutions pour la reconstruction articulaire, les traumatismes, les blessures sportives, les extrémités, la colonne vertébrale, ainsi que la chirurgie assistée par robotique.

Votre expertise contribuera à améliorer la santé des patients. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.jnj.com/medtech

Nous recherchons les meilleurs talents pour Robotic Clinical Specialist (H/M)

Description

Le Robotic Clinical Specialist est chargé d'acquérir et de maintenir une expertise de pointe sur la technologie d’assistance robotique Velys et la chirurgie robotique et digitale du genou pour le territoire et les clients qui lui sont assignés.

Il pilote le parcours de formation et forme les équipes médicales et paramédicales des clients Velys sur site avant, pendant et après l’installation : chirurgiens, équipes infirmiers, pharmacie, stérilisation, ingénieur bio-médicaux, C-suite en collaboration avec les équipes JnJ en place et participe à la coordination des différentes équipes techniques transverses.

 

Il assure également l’élaboration des supports marketing et de formation nécessaires aux équipes DePuy Synthes et aux Clients.

 

Responsabilité

•       Être un soutien clinique et technique de première ligne auprès des chirurgiens et du personnel hospitalier avant, pendant et après les interventions chirurgicales

•       Former et guider les chirurgiens et le personnel hospitalier sur l'utilisation du robot Velys

•       Dépanner et résoudre rapidement les problèmes techniques liés au robot en collaboration avec les équipes Service & Repair pour s’assurer que les problèmes techniques sont résolus et que la maintenance est assurée

•       Contrôler les stocks d'équipements, d'instruments, d'implants et des produits usage unique chez le client et remonter les informations client à son manager pour aider à prévoir les ventes

•       Soumettre ses rapports complets et à temps à son manager, quand nécessaire au département réglementaire +/- qualité détaillant les cas pour améliorer le produit, les documentations et la méthodologie

•       Participer à l’organisation et aux démonstrations d’utilisation chez les clients, lors de congrès et autres événements pour montrer l’utilisation de nos produits et promouvoir leurs valeurs cliniques

•       Développer des outils marketing pour assurer la compréhension et le développement des ventes sur la gamme

•       Être Support au suivi commercial pour l’atteinte des objectifs commerciaux

•       Collaborer avec le responsable de secteur, développer un relationnel client fort avec les parties prenantes cliniques et non cliniques

 

 

 

Compétences requises

•       La connaissance de la chirurgie prothétique du genou est nécessaire

•       Expérience avec des logiciels médicaux/chirurgicaux/digitaux et/ou sur les équipements en salle d’opération (préférable)

•       Capacité à construire le respect et la confiance de nos clients, de nos employés et de nos partenaires au sein de JnJ

•       Capacité à voyager jusqu’à 40% de son temps

•       Permis de conduire

•       Français lu, écrit, parlé

•       Anglais lu et écrit, parlé

 

Eléments clés du profil

•       Goût prononcé pour l’innovation et les technologies digitales

•       Appétence à l’acquisition de connaissances techniques approfondies

•       Capacité à transmettre ses connaissances

•       Excellente structure et autonomie

•       Capacités à travailler en collaboration avec les responsables commerciaux des secteurs concernés.

•       Capacités à convaincre ses interlocuteurs.

•       Capacités à mobiliser les ressources de l’entreprise pour faire aboutir ses projets.

•       Capacités à l’acquisition des informations techniques et commerciales.

•       Sens de l’organisation et des priorités.

•       Expertise du bloc opératoire

•       Ténacité, rigueur et adaptabilité.

 

 Johnson & Johnson a annoncé des plans visant à séparer notre activité Orthopaedics afin de créer une société orthopédique indépendante, opérant sous le nom de DePuy Synthes. Le processus de la séparation envisagée devrait être achevé dans un délai de 18 à 24 mois, sous réserve des exigences légales, y compris la consultation des comités d’entreprise et d’autres instances représentatives du personnel, le cas échéant, ainsi que des approbations réglementaires et d’autres conditions et approbations usuelles.

Si vous acceptez ce poste, il est prévu qu’après la conclusion de la transaction, vous deviendrez employé de DePuy Synthes et que votre emploi sera régi par les processus d’emploi, programmes, politiques et régimes d’avantages sociaux de DePuy Synthes. Dans ce cas, les détails de toute modification envisagée vous seraient communiqués par DePuy Synthes en temps utile et sous réserve de toute procédure de consultation nécessaire

 

 

 

Required Skills:

 

 

Preferred Skills:

Analytical Reasoning, Business Behavior, Communication, Confidence Building, Customer Satisfaction, Customer Support, Customer Support Operations, Customer Support Platforms, Customer Support Trends, Customer Training, Presentation Design, Problem Solving, Product Knowledge, Reporting and Analysis, Requirements Analysis, Situational Awareness, Training Delivery Methods

  

 

The anticipated base pay range for this position is:

€44,100.00 - €71,070.00

 

 

Benefits:

In addition to base pay, we offer the following benefits*: an annual bonus with set target (% of pay) depending on pay grade / location, where the actual amount is based on the employees’ and companies’ performance of the previous calendar year, or sales commissions. Moreover, we offer vacation days, parental leave for a minimum of 12 weeks, bereavement leave, caregiver leave, volunteer leave, well-being reimbursement, programs for financial, physical and mental health. We also offer service anniversary and recognition awards, and subject to the terms of their respective plans, employees - and in some location’s eligible dependents - can participate in several insurance plans. For more information, visit Employee benefits | Supporting well-being & career growth | Johnson & Johnson Careers.

 

*This is for informative purposes only. Amounts and actual benefits may vary by location and are subject to change.