Qué harás:

• Revisión y gestión de contratos con clientes del sector público.

• Elaboración, validación y seguimiento de procesos de facturación.
• Atención y servicio al cliente, dando respuesta oportuna a solicitudes, dudas y requerimientos.
• Seguimiento integral del proceso del servicio: desde que se gana el contrato hasta su cierre administrativo y operativo.
• Coordinación con áreas internas (ventas, operaciones, finanzas) para asegurar el cumplimiento de contratos y tiempos de facturación.
• Control y actualización de información administrativa y reportes en Excel y otras herramientas.

Qué debes tener:

• Licenciatura en carreras Administrativas (Administración, Contaduría, Finanzas o afín).
• Se puede considerar Ingeniería (Industrial, afín).
• Conocimientos básicos en procesos administrativos.
• Dominio sólido de Excel (indispensable).
• Experiencia previa en gestión de contratos, facturación o atención a clientes (deseable).
• Power BI (nice to have).
• Smartsheet (nice to have).
• Inglés intermedio, se utilizará en lectura y escritura principalmente.

Habilidades y Competencias

• Proactividad y sentido de urgencia.

• Muchas ganas de aprender y desarrollarse dentro de la compañía.
• Alta orientación al servicio al cliente.
• Organización, seguimiento y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar con múltiples tareas y procesos simultáneamente.