Job Description Summary

Brindar soporte técnico e ingeniería para mejorar los KPI de calidad del producto. Esta posición se centrará en la calidad del producto a través de la recopilación de datos, el análisis de datos, la experimentación, la simulación, la resolución de problemas, la verificación y el control. Esta persona será responsable de impulsar el proceso de material no conforme y la investigación de la causa raíz a través de la coordinación con los ingenieros de soporte de producción, ingenieros de calidad del proveedor y los ingenieros de diseño de productos.

Job Description

El Product Quality Leader será responsable de liderar la calidad de producto dentro de la operación de manufactura, asegurando el desempeño de los principales indicadores de calidad y la correcta ejecución de procesos relacionados con material no conforme, calibración, inspección de recibo y soporte de calidad a producción. Trabajará de manera cercana con Operaciones, Ingeniería, Calidad de Proveedores y otras áreas para resolver problemas de calidad, identificar causas raíz y desarrollar acciones de mejora.

Esta posición requiere experiencia en liderazgo de equipos, organización, comunicación efectiva y capacidad para gestionar múltiples prioridades y áreas de soporte. Será responsable de impulsar mejoras que reduzcan defectos, desperdicio, inventario de material no conforme y costos asociados a calidad, considerando tanto el impacto operativo como financiero para el negocio.

Responsabilidades principales

• Liderar y desarrollar al equipo de Product Quality, asegurando una correcta ejecución y priorización de las actividades del área.
• Gestionar los procesos de NCR (Non-Conformance Report) y MRB (Material Review Board), incluyendo la disposición y reducción de material no conforme.
• Analizar defectos internos y externos, DPU y otros indicadores de calidad para identificar tendencias y desarrollar proyectos de mejora.
• Liderar análisis de causa raíz y acciones correctivas para problemas de calidad de producto en colaboración con Manufactura, Ingeniería y Calidad de Proveedores.
• Coordinar las actividades de soporte relacionadas con calibración, inspección de recibo y manejo de material rechazado/no conforme.
• Impulsar iniciativas para reducir scrap, inventario de MRB y costos relacionados con problemas de calidad.
• Gestionar múltiples prioridades y equipos, brindando soporte efectivo a las necesidades de la operación.
• Apoyar en la administración de presupuesto y control de costos relacionados con las áreas de calidad bajo su responsabilidad.
• Comunicar riesgos, prioridades y resultados de calidad de manera efectiva con diferentes funciones y niveles de la organización.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería en Mecánica, Eléctrica, Industrial, Biomédica o carrera afín.
• Mínimo 4 años de experiencia el liderazgo en calidad de manufactura, calidad de producto, ingeniería de manufactura, mejora de procesos o áreas relacionadas.
• Experiencia comprobable liderando y desarrollando equipos de trabajo.
• Experiencia en procesos de material no conforme, análisis de causa raíz, acciones correctivas y mejora continua.
• Conocimiento sólido de procesos de manufactura y sistemas de calidad.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar diferentes equipos, prioridades y stakeholders dentro de un ambiente de manufactura.
• Excelentes habilidades de comunicación e influencia con diferentes niveles de la organización.
• Inglés y español avanzados, verbal y escrito.

Deseables

• Certificación Green Belt.
• Experiencia en Lean Manufacturing.
• Experiencia con procesos de calibración e inspección de recibo.
• Experiencia con iniciativas de reducción de costos, presupuesto o análisis del impacto financiero de problemas de calidad.
• Manejo de Excel, PowerPoint, Minitab o herramientas similares.

GE HealthCare es un Empleador de Oportunidades Iguales donde la inclusión es esencial. Esto significa que todas las decisiones se toman independientemente de la raza, el color, la religión, el origen nacional o étnico, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la edad, la discapacidad u otras características protegidas por la ley.

Esperamos que todos los empleados vivan y respiren nuestros comportamientos: actuar con humildad y generar confianza; liderar con transparencia; entregue con enfoque e impulse la propiedad, siempre con una integridad inquebrantable.

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En GE Healthcare se prohíbe la solicitud de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH]) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

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