Patient Journey Partner, Quebec

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Patient Journey Partner I Rare Disease, Quebec

Location: Candidates must be based in the Greater Montreal Area with the flexibility to travel 20-30% of the time to the Atlantic region

A healthier future. It’s what drives us to innovate. To continuously advance science and ensure everyone has access to the healthcare they need today and for generations to come.Creating a world where we all have more time with the people we love. That’s what makes us Roche.

At Roche, we're at the forefront of medical innovation, developing groundbreaking therapies that go beyond managing symptoms in immune-mediated rheumatological and glomerular disease. We are committed to revolutionizing patient outcomes and advancing kidney health by integrating our global expertise in diagnostics with cutting-edge treatments. We're dedicated to challenging the current state of Nephrology, which is why we're developing a broad portfolio for immunologically driven kidney diseases that takes us closer to a cure.

As a Patient Journey Partner in our Customer Engagement chapter,  you will have the opportunity to influence and create meaningful connections with stakeholders by fostering a sense of trust and partnership in our Immunology landscape. Your curiosity and passion for networking will fuel your ability to understand the needs & priorities of our customers while enabling you to forge strong relationships and unlock new opportunities for collaboration and innovation.

If you are a dedicated professional driven to challenge the status quo and make a tangible difference in the lives of patients, join us and help us shape the future of medicine.

The Opportunity

• You are acting as the key liaison between stakeholders and Roche, leveraging your influence to foster impactful relationships, trust, and collaboration within the Immunology team, thereby driving meaningful connections and use of Roche products. 

• You are ensuring appropriate use of Roche's products, sharing benefits and risks with Health Care Practitioners in a truthful and balanced manner

• You are collaborating with cross-functional colleagues to prioritize and plan account activities based on team priorities

• You are partnering across functions to address stakeholder needs, prioritize solutions, and evaluate progress

• You are implementing an omnichannel approach to engage stakeholders with Roche's offerings

• You are participating in a peer-to-peer coaching and mentorship model within self-organizing teams

• You are embracing self-directed learning and experiential growth as part of the working culture

Who you are

• You possess a University degree in scientific, economic, or business field and you bring 7+ years' of experience in life sciences or healthcare sector

• You have the ability to build strong relationships with external stakeholders and deliver tailored solutions

• You demonstrate an understanding of fast-paced, competitive market dynamics and the Canadian healthcare system

• You prove expertise in stakeholder engagement and partnering, and are comfortable leveraging digital tools for improved stakeholder experience.

• In this position, you will be in contact with colleagues across Canada, so a proficient level of English and fluency in French is required.

• You have the ability to travel depending on the business need. (Overnight travel - frequent).

Preferred

• You hold an advanced degree and experience in Neurology and/or Rare disease preferred,

• You have 2+ years experience in pharmaceutical sales or account management experience.

Relocation benefits are not available for this posting.

Partenaire du patient dans son parcours en maladies rares, Québec

Lieu: Les candidats doivent être basés dans la grande région de Montréal avec la possibilité de se déplacer 20 à 30 % du temps vers la région de l'Atlantique.

Un avenir plus sain. C’est ce qui nous pousse à innover. À faire avancer continuellement la science et à garantir que chacun ait accès aux soins de santé dont il a besoin aujourd'hui et pour les générations à venir. Créer un monde où nous avons tous plus de temps avec les personnes que nous aimons.C’est ce qui fait de nous Roche.

Chez Roche, nous sommes à la pointe de l'innovation médicale, développant des thérapies révolutionnaires qui vont au-delà de la simple gestion des symptômes pour les maladies rhumatologiques et glomérulaires à médiation immunitaire. Nous nous engageons à révolutionner les résultats pour les patients et à faire progresser la santé rénale en intégrant notre expertise mondiale en diagnostic à des traitements de pointe. Nous avons pour mission de remettre en question l'état actuel de la néphrologie, c'est pourquoi nous développons un large portefeuille pour les maladies rénales d'origine immunologique, ce qui nous rapproche d'un traitement curatif.

En tant que Partenaire du Patient dans son parcours au sein du chapitre Engagement Client, vous aurez l'opportunité d'influencer et de créer des liens significatifs avec les parties prenantes en favorisant un climat de confiance et de partenariat dans le domaine de l'immunologie. Votre curiosité et votre passion pour le réseautage vous permettront de comprendre les besoins et les priorités de nos clients, tout en vous donnant les moyens de forger des relations solides et de débloquer de nouvelles opportunités de collaboration et d'innovation.

Si vous êtes un professionnel dévoué, désireux de remettre en question le statu quo et d'avoir un impact tangible sur la vie des patients, rejoignez-nous et aidez-nous à façonner l'avenir de la médecine.

L'Opportunité

• Vous agirez en tant qu'interlocuteur principal entre les parties prenantes et Roche, en tirant parti de votre influence pour favoriser des relations impactantes, la confiance et la collaboration dans le secteur de Immunology, ce qui permettra de créer des liens significatifs et d'encourager l'utilisation des produits Roche.

• Vous assurez l'utilisation appropriée des produits Roche, partagez les avantages et les risques avec les professionnels de la santé de manière honnête et équilibrée.

• Vous collaborez avec des collègues interfonctionnels pour prioriser et planifier les activités des comptes en fonction des priorités de l'équipe.

• Vous travaillez en partenariat avec différentes fonctions pour répondre aux besoins des parties prenantes, prioriser les solutions et évaluer les progrès.

• Vous mettez en œuvre une approche omnicanal pour engager les parties prenantes avec les offres de Roche.

• Vous participez à un modèle de coaching et de mentorat entre pairs au sein d'équipes auto-organisées.

• Vous adoptez l'apprentissage autodirigé et la croissance expérientielle comme partie intégrante de la culture de travail.

Qui vous êtes

• Vous détenez un diplôme universitaire dans le domaine scientifique, économique ou commercial et vous avez plus de 7 ans d'expérience dans les sciences de la vie ou le secteur de la santé.

• Vous avez la capacité de nouer des relations solides avec les parties prenantes externes et de proposer des solutions sur mesure.

• Vous démontrez une compréhension des dynamiques de marché rapides et concurrentielles ainsi que du système de santé canadien.

• Vous prouvez une expertise dans l'engagement et le partenariat avec les parties prenantes, et vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils numériques pour améliorer leur expérience. 

• Dans ce poste, vous serez en contact avec des collègues dans tout le Canada. Par conséquent, un niveau d’anglais suffisant est requis et la maîtrise du français est requise.

Préféré

• Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur et d'une expérience en neurologie et/ou en maladies rares est préférable

• Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la vente pharmaceutique ou la gestion de comptes.

Les avantages de relocalisation ne sont pas disponibles pour ce poste.

The expected salary range for this position based on the primary location of Quebec is 136,936.00 and 179,728.50 of hiring range. Actual pay will be determined based on experience, qualifications, and other job-related factors as determined by the company.

We use artificial intelligence to screen, assess or select applicants for this role.

This posting is for an existing vacancy at Hoffmann-La Roche Ltd.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.