At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.
As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.
Job Function:
Pharmaceutical Sales
Job Sub Function:
Key Account Management – Pharm (No Commission)
Job Category:
People Leader
All Job Posting Locations:
Bogotá, Distrito Capital, Colombia
Job Description:
En Johnson & Johnson creemos que la salud lo es todo. Nuestra fortaleza en innovación en atención médica nos permite construir un mundo donde se previenen, tratan y curan enfermedades complejas, donde los tratamientos son más inteligentes y menos invasivos y las soluciones son personales.
A través de nuestra experiencia en Medicina Innovadora y MedTech, estamos en una posición única para innovar en todo el espectro de soluciones de atención médica y ofrecer los avances del mañana para impactar profundamente la salud de la humanidad.
Obtenga más información en https://www.jnj.com/
Estamos buscando el mejor talento para esta vacante de KAM NACIONAL SENIOR, basada en Bogotá.
Propósito:
- Liderar, con alcance nacional y alta autonomía, la estrategia de acceso y gestión de cuentas clave para el portafolio de J&J ante EPS, aseguradores y pagadores estratégicos, traduciendo las prioridades de la compañía en planes integrales de cuenta con impacto sostenible para pacientes, clientes y negocio.
- Dirigir un equipo nacional de alto desempeño en campo, estableciendo prioridades, estándares de ejecución y métricas de impacto relacionadas con la movilización de barreras de acceso, el posicionamiento de valor y el desarrollo de capacidades.
- Actuar como interlocutor senior de la compañía ante actores decisores del sistema de salud, especialmente pagadores, aseguradores, autoridades y demás stakeholders relevantes, construyendo relaciones institucionales de largo plazo.
- Diseñar y liderar conversaciones estratégicas y propuestas de valor con pagadores y stakeholders de las EPS, articulando equipos multifuncionales internos y asegurando una ejecución rigurosa, oportuna y alineada con las políticas de Compliance, Legal y demás marcos de gobierno corporativo.
- Asegurar el posicionamiento del valor clínico, económico y estratégico del portafolio mediante planes de cuenta segmentados, objetivos medibles y soluciones diferenciadas para el mercado nacional.
- Mantener una agenda nacional de relacionamiento con los aseguradores asignados, con presencia regular en campo, revisiones ejecutivas periódicas y seguimiento sistemático de los KPI, compromisos, riesgos y oportunidades.
- Aportar una visión integral del aseguramiento, los flujos de recursos, las rutas de atención y las redes de prestadores y operadores, anticipando cambios del entorno y definiendo respuestas estratégicas para la compañía.
Principales responsabilidades:
- Definir, liderar y ejecutar la estrategia nacional de cuentas para las EPS, aseguradores y pagadores priorizados, en coherencia con las prioridades del portafolio y de las unidades de negocio.
- Construir planes integrales de cuenta con diagnóstico, segmentación, objetivos, mapa de stakeholders, propuesta de valor, indicadores, riesgos, oportunidades y planes de mitigación.
- Liderar y desarrollar al equipo nacional de PSL de Oncología y Hematología, promoviendo accountability, pensamiento estratégico, excelencia en campo y cumplimiento consistente de objetivos.
- Coordinar equipos multifuncionales de Acceso, Comercial, Médico, Finanzas, Legal, Compliance y otras áreas para asegurar decisiones oportunas y una ejecución alineada de las iniciativas estratégicas.
- Liderar negociaciones complejas con pagadores y aseguradores, incluyendo acuerdos comerciales y modelos innovadores o basados en valor, con resultados sostenibles de corto, mediano y largo plazo.
- Identificar, priorizar y movilizar barreras de acceso a escala nacional, definiendo soluciones viables que mejoren las rutas de atención y el acceso oportuno de los pacientes.
- Monitorear el entorno regulatorio, financiero y competitivo del sistema de salud colombiano, anticipar impactos y formular recomendaciones para la alta dirección.
- Interpretar información interna y externa para generar diagnósticos, escenarios y decisiones basadas en datos; fortalecer esta capacidad en el equipo bajo su liderazgo.
- Establecer mecanismos de gobierno, seguimiento y revisión del desempeño de las cuentas, con indicadores de acceso, ejecución, impacto y cumplimiento.
- Representar a la compañía en espacios estratégicos con clientes y actores del sistema, protegiendo la reputación institucional y actuando conforme a los estándares éticos y de cumplimiento.
- Comunicar avances, decisiones, riesgos y resultados a los stakeholders internos, garantizando alineación con los KAM, líderes de Acceso y gerentes de las unidades de negocio.
Requisitos:
- Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, áreas de la salud o disciplinas afines.
- Posgrado en administración, economía, finanzas, salud pública, gestión de sistemas de salud, acceso al mercado, análisis de datos o áreas relacionadas; maestría deseable.
- Mínimo 5 años de experiencia relevante en la industria farmacéutica, negociación de medicamentos, aseguramiento o sector salud, con al menos 2 años en posiciones de liderazgo de cuentas estratégicas, acceso o negociación con pagadores.
- Experiencia comprobada liderando equipos de alto desempeño y coordinando equipos multifuncionales en estructuras matriciales.
- Trayectoria en negociaciones complejas, construcción de acuerdos y desarrollo de propuestas de valor con impacto nacional.
- Conocimiento profundo del sistema de salud colombiano, aseguramiento, financiación, contratación, rutas de atención, redes de prestación, evaluación de tecnologías sanitarias y normatividad de acceso.
- Capacidad sobresaliente de pensamiento estratégico, análisis financiero y de datos, toma de decisiones, influencia, comunicación ejecutiva y manejo de stakeholders senior.
- Orientación a resultados, autonomía, visión de negocio, criterio para gestionar riesgos y capacidad para actuar en entornos complejos y cambiantes.
- Inglés intermedio: oral y escrito, deseable.
- Dominio de herramientas ofimáticas, analítica y visualización de datos.
- Disponibilidad para viajar a nivel nacional y realizar trabajo de campo.
Required Skills:
Preferred Skills:
Account Management, Alliance Formation, Commercial Awareness, Compliance Management, Customer Centricity, Customer Experience Management, Developing Others, Inclusive Leadership, Interpersonal Influence, Leadership, Objectives and Key Results (OKRs), Personalized Services, Pharmaceutical Sales Marketing, Revenue Management, Sales Trend Analysis, Solutions Selling, Tactical Planning, Team Management