IoT Solutions Operator (m/w/d) (80 - 100%)

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Bei Roche glauben wir, dass es entscheidend ist, medizinische Lösungen schon heute bereitzustellen, während wir gleichzeitig Innovationen für die Zukunft entwickeln. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, das Leben von Patientinnen und Patienten zu verbessern, und handeln sowohl bei Entscheidungen als auch bei der Umsetzung mutig. Und wir glauben, dass ein erfolgreiches Unternehmen zu einer besseren Welt beiträgt.

Die Organisation „Pharma Site“ stellt die Infrastruktur für den gesamten Standort bereit und entwickelt diese kontinuierlich weiter. Wir arbeiten mit allen Stakeholdern entlang der gesamten Wertschöpfungskette zusammen, von der Frühforschung bis zur Patientenversorgung.

Zweck der Rolle: Im Team „Operate Digital Infrastructure“ stellen Sie sicher, dass unsere vernetzte Sensorik an den Standorten Basel und Kaiseraugst zuverlässig funktioniert und bedarfsgerecht ausgebaut wird. Sie sind die zentrale Drehscheibe zwischen internen Kunden, modernster IoT-Technologie und externen Dienstleistern. Dabei übernehmen Sie die Verantwortung für den laufenden Betrieb, steuern externe Partner und wickeln Erweiterungsprojekte von der Anfrage bis zur Abnahme eigenständig ab.

Die Möglichkeit:

• Ganzheitliches Lifecycle-Management: Sie verantworten die verbauten Sensoren über ihren gesamten Lebenszyklus, von der Installation, Inbetriebnahme und Übernahme in den Betrieb über die Dokumentation und Störungsbehebung bis hin zur Instandhaltung und Deinstallation.

• Strategie & Betriebsoptimierung: Sie entwickeln nachhaltige Instandhaltungsstrategien, behalten die Betriebskosten im Fokus und treiben die Standardisierung von Prozessen sowie den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) aktiv voran.

• Lösungsentwicklung & Beratung:  Sie nehmen konkrete Kundenanfragen auf, evaluieren den technischen Bedarf und erarbeiten passgenaue IoT-Lösungen für die Umsetzung an unseren Standorten.

• Daten-Support: Sie unterstützen und beraten interne Kunden aktiv bei der Bereitstellung, dem Zugriff und der Auswertung ihrer erfassten IoT-Daten.

• Projekt- & Partnersteuerung: Sie planen und realisieren Umbau- sowie Erweiterungsprojekte eigenverantwortlich, steuern externe Fachfirmen inklusive Qualitätskontrolle und übernehmen das zugehörige Bestellwesen.

• System- & Datenqualität: Sie gewährleisten konsequent die Qualität, Vollständigkeit und lückenlose Nachvollziehbarkeit aller Daten und Dokumente in unseren Systemen.

• Zusammenarbeit & Know-how-Aufbau: Sie pflegen einen engen Austausch mit Partnern sowie Schnittstellen und stellen den stetigen Wissenstransfer und Know-how-Aufbau in unserem Circle sicher.

Wer du bist?

• Ausbildung: Abgeschlossene technische Berufsausbildung (EFZ), z. B. in den Bereichen Gebäudeinformatik, Automatik, Elektroinstallation, Informatik (Systemtechnik), Elektronik oder eine vergleichbare Qualifikation; eine Weiterbildung an einer Höheren Fachschule (z. B. Dipl. Techniker/in HF) ist ein Plus.

• Praxiserfahrung: Fundierte praktische Erfahrung im operativen Betrieb von technischer Hardware; Kenntnisse im Bereich IoT-Sensorik, BLE oder LoRaWAN sind von Vorteil.

• System- & IT-Kompetenz: Idealerweise bringen sie eine hohe IT-Affinität und einen routinierten Umgang mit PC- und Standard-Office-Anwendungen; praktische Erfahrung mit Systemen wie SAP oder digitalen Dokumentationstools mit.

• Organisation & Partnersteuerung: Starkes Kosten- und Qualitätsbewusstsein sowie praktische Erfahrung in der Koordination und Steuerung externer Dienstleister und Fachfirmen.

• Arbeitsweise & Eigenverantwortung: Hohe Eigenverantwortung und Freude daran, selbständig Entscheidungen im eigenen Fachbereich zu treffen; Sie schätzen eine strukturierte Zusammenarbeit in einem agilen Umfeld.

• Kommunikation & Serviceorientierung: Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Austausch mit internen Kunden sowie externen Partnern.

• Sprachkenntnisse: Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.