Estágio em Back Office de Serviços

Job Title

Estágio em Back Office de Serviços

Job Description

Estágio em Back Office de Serviços LATAM | Varginha/MG

Na Philips, você terá a oportunidade de desenvolver sua carreira atuando no time de Services & Solutions,  apoiando as operações de atendimento e serviços para a América Latina.

Você atuará em:

Atividades de Back Office de Serviços e atendimento ao cliente, relacionadas aos produtos e equipamentos médicos da Philips. A posição será baseada na unidade de Varginha/MG.

Suas principais atividades serão:

• Apoiar as atividades operacionais de atendimento ao cliente;
• Atender e acompanhar chamados e demandas dos clientes;
• Apoiar os líderes e a coordenação nas rotinas da área;
• Atualizar controles, relatórios e indicadores;
• Apoiar as atividades administrativas e operacionais do time;
• Realizar outras atividades relacionadas à posição.

Para ter sucesso nessa posição, você deverá:

• Estar cursando graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Ter disponibilidade para atuar presencialmente em Varginha/MG;
• Ter conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel preferencialmente
• Ter boa comunicação, organização e interesse em atendimento ao cliente;
• Inglês intermediário será considerado um diferencial;
• Ter disponibilidade para estagiar por pelo menos 2 anos antes da conclusão da graduação.
  

How we work together
We believe that we are better together than apart. For our office-based teams, this means working in-person at least 3 days per week. Onsite roles require full-time presence in the company’s facilities. Field roles are most effectively done outside of the company’s main facilities, generally at the customers’ or suppliers’ locations.
About Philips
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If you’re interested in this role and have many, but not all, of the experiences needed, we encourage you to apply. You may still be the right candidate for this or other opportunities at Philips. Learn more about our culture of impact with care.