Ejecutivo de informes - Puerto Varas

     

JOB DESCRIPTION:

Como Ejecutivo de informes serás responsable de participar de manera activa en mantener la retroalimentación adecuada con los clientes de medio ambiente internos y externos, desde que el servicio es solicitado hasta la emisión del informe, asegurando en el proceso el cumplimiento del servicio ofrecido en termino de plazos y ejecución de muestreos y análisis solicitados, permitiendo de esta forma anticipar y corregir potenciales desviaciones.

Lo que harás:

1.- Mantener un programa Anual de actividades de cada establecimiento.

2.- Solicitar al cliente la confirmación de los servicios a realizar en base al programa anual.

3.- Solicitar a operaciones la calendarización de los servicios que se deben realizar en el mes siguiente.

4.- Informar al cliente la calendarización de sus actividades y comunicar modificaciones cuando corresponda.

5.-Realizar seguimiento respecto a la ejecución de las actividades programadas manteniendo comunicado al cliente.

6.- Revisar la información contenida en los informes de laboratorio y solicitar las modificaciones de forma oportuna cuando corresponda.

7.- Revisar los resultados y comunicar resultados relevantes al cliente.

8.- Enviar los informes en el plazo establecido.

9.-Comunicar desviaciones o posibles desviaciones a los compromisos con el cliente.

10.- Asegurar el cumplimiento de las actividades respecto a solicitudes de clientes y al sistema de gestión de calidad de la empresa.

Cualificaciones requeridas:

- Educación Media completa.

- Manejo de Excel nivel usuario/intermedio

- Deseable experiencia en áreas administrativas y con clientes externos

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The base pay for this position is

N/A

In specific locations, the pay range may vary from the range posted.

     

JOB FAMILY:

Operations Quality

     

DIVISION:

EPD Established Pharma

        

LOCATION:

Chile > Puerto Varas : Ruta 5 Sur Km 1008

     

ADDITIONAL LOCATIONS:

     

WORK SHIFT:

Standard

     

TRAVEL:

No

     

MEDICAL SURVEILLANCE:

Not Applicable

     

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:

Not Applicable