Directeur(trice) associé(e), Apprentissage et Développement / Associate Director, Learning & Development

Job Description

Le ou la Directeur(trice) associé(e), Apprentissage et Développement est un catalyseur essentiel du changement, pilotant à la fois les initiatives de développement des compétences à l’échelle de l’entreprise et les programmes de formation sur les maladies qui façonneront l’avenir de notre organisation. Nous recherchons un leader dynamique et stratégique en apprentissage et développement pour transformer le perfectionnement des employés, favoriser une culture d’apprentissage continu et propulser notre entreprise vers de nouveaux sommets.

À titre de responsable de l’Apprentissage et Développement pour la filiale canadienne, vous relèverez du directeur de l’Apprentissage et Développement (Europe/Canada). Vous aurez l’occasion de guider notre équipe locale de professionnels dévoués en A&D et de veiller à la mise en œuvre d’expériences d’apprentissage efficaces et efficientes pour nos employés.

Nous recherchons un joueur d’équipe doté d’une solide capacité de réflexion stratégique, d’une vision à long terme et d’un fort sens de l’exécution. Vous êtes passionné(e) par la transformation culturelle, la gestion du changement et l’expérience employé. Vous possédez une expérience éprouvée dans le développement du leadership, le renforcement des compétences commerciales ainsi que l’acquisition de connaissances sur les produits et les états pathologiques. Vous aimez travailler à l’intersection des besoins des employés et des objectifs d’affaires, relever des défis en équipe, développer les talents de votre propre équipe, expérimenter de nouvelles approches et transformer ces apprentissages en vision et stratégie à long terme pour notre organisation.

Joignez-vous à nous dans ce rôle clé alors que nous transformons notre entreprise en véritable organisation apprenante, dotée des plus récentes avancées scientifiques et prête à réussir dans un marché en constante évolution.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie d’apprentissage et de développement des compétences pour notre entreprise, en alignement avec les priorités de l’entreprise.
• Collaborer avec les dirigeants afin d’identifier les écarts de compétences et de développer des solutions favorisant la performance, l’efficacité du leadership et la croissance organisationnelle.
• Concevoir et déployer des solutions d’apprentissage qui accélèrent la préparation des équipes de vente, renforcent l’exécution omnicanale et soutiennent les stratégies critiques de lancement de produits.
• Être responsable du programme de formation en ventes et marketing et le faire évoluer continuellement afin que les équipes en contact avec les clients développent les compétences, la confiance et la rigueur d’exécution nécessaires pour atteindre les objectifs d’affaires.
• Diriger la stratégie et l’exécution des programmes de formation sur les produits et les maladies en étroite collaboration avec les équipes Médicales, Marketing et Ventes, afin de garantir des contenus scientifiquement rigoureux, pertinents pour l’entreprise, conformes aux exigences réglementaires et intégrés aux activités terrain.
• Collaborer avec les équipes de marque et de lancement afin de traduire les stratégies produits, les connaissances des états pathologiques, le contexte concurrentiel et les besoins des clients en expériences d’apprentissage concrètes améliorant l’efficacité des ventes et du marketing.
• Introduire des approches, outils et méthodologies novateurs favorisant le développement et l’engagement des employés.
• Mesurer l’impact des apprentissages et améliorer continuellement les programmes en s’appuyant sur les données et les indicateurs d’affaires.
• Établir de solides partenariats avec les parties prenantes locales et mondiales afin de promouvoir une culture d’apprentissage continu.
• Agir comme leader visionnaire et mentor auprès d’une équipe passionnée d’A&D, en favorisant l’innovation et la poursuite d’un objectif commun.
• Encadrer, motiver et soutenir le développement personnel et professionnel des membres de votre équipe.
• Favoriser un environnement de travail positif fondé sur la communication ouverte et la collaboration au sein de votre équipe, des équipes canadiennes et de l’équipe mondiale.

Compétences clés

• Vision d’affaires : Comprend les priorités de l’entreprise et les traduit en stratégies de développement des compétences créant une valeur mesurable, avec une expertise particulière dans l’arrimage entre les ventes, le marketing, les produits et la formation sur les maladies afin de générer des résultats commerciaux.
• Pensée stratégique : Anticipe les besoins futurs en compétences et développe des approches d’apprentissage qui soutiennent le succès à long terme de l’entreprise.
• Favorise l’innovation : Apporte de nouvelles idées, accueille le changement et cherche constamment de meilleures façons de développer les individus et les équipes.
• Collaboration : Établit des partenariats de confiance avec diverses fonctions, marchés et équipes mondiales afin d’atteindre des objectifs communs.
• Orientation vers les résultats : Met l’accent sur l’exécution, la responsabilisation et l’obtention de résultats d’affaires significatifs.

Ce que nous recherchons (vos qualifications):

• Baccalauréat requis dans un domaine pertinent (p. ex. administration des affaires, sciences de la vie, éducation).
• Expérience en apprentissage et développement, développement des compétences, excellence commerciale ou dans un domaine connexe.
• Expérience dans les sciences de la vie (pharmaceutique, biotechnologie ou technologies médicales) en ventes et/ou en marketing.
• Expérience démontrée dans la conception ou la direction de programmes de formation des ventes, de développement des compétences marketing, de formation sur les produits et de formation sur les états pathologiques destinés aux équipes en contact avec les clients.
• Solide compréhension de la commercialisation pharmaceutique, y compris la planification des lancements, la stratégie de marque, l’efficacité des forces de vente, l’engagement omnicanal et les échanges scientifiques conformes aux exigences réglementaires.
• Expérience dans un environnement dynamique axé sur l’innovation, avec une capacité démontrée à s’adapter rapidement à un contexte d’affaires en évolution et à acquérir de nouvelles compétences.
• Capacité à traduire les priorités d’affaires en programmes d’apprentissage et de développement des compétences concrets et à fort impact.
• Capacité à convertir des informations scientifiques, cliniques et produits complexes en expériences d’apprentissage claires, pratiques et favorisant le changement de comportement pour les équipes des ventes et du marketing.
• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en influence, y compris auprès de dirigeants de haut niveau.
• Expérience en gestion de personnel.
• Maîtrise du français requise.

Cette offre d’emploi concerne un poste existant à pourvoir.

La fourchette salariale de base prévue pour ce poste est de $124,400 – $174,400 CAD. Dans notre entreprise, nous nous engageons fermement à offrir une rémunération équitable pour un travail et une expérience comparable, ce qui constitue un élément fondamental de notre culture organisationnelle.  La rémunération individuelle des employés est établie en fonction de plusieurs facteurs, notamment l’expérience pertinente, les compétences et le niveau de maîtrise, ainsi que d’autres facteurs légitimes liés aux comparateurs internes appropriés.

Chez nous, nous mettons l’humain au cœur de nos priorités. Ce poste donne droit à notre programme incitatif à court terme discrétionnaire, lequel favorise une culture de rémunération au rendement. De plus, nos programmes de rémunération globale et d’avantages sociaux vont au-delà des régimes traditionnels (médicaux et retraite) afin de créer un milieu de travail flexible et inclusif, propice au bien-être, au développement et à la réussite à long terme des employés.

Nous pouvons avoir recours à l’intelligence artificielle et à des outils automatisés pour soutenir notre processus de recrutement. Ces outils sont utilisés pour appuyer, et non remplacer, le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche sont prises par nos gestionnaires responsables de l’embauche.

Nous sommes fiers d’être une entreprise qui valorise l’apport de personnes diversifiées, talentueuses et engagées. La façon la plus rapide de favoriser l’innovation est de réunir des idées diversifiées dans un environnement inclusif. Nous encourageons nos collègues à remettre respectueusement en question les points de vue des autres et à résoudre les problèmes de façon collective. Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié.

Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Conformément à nos politiques d’accommodement et à la législation provinciale et fédérale applicable en matière d’accessibilité, nous nous engageons à offrir des mesures d’accommodement raisonnables tout au long du processus de recrutement.

Required Skills:

Adult Learning Principles, Content Creation, Continuous Learning, Cultural Transformations, Employee Experience, Implementation Management, Instructional Design, Leadership, Learning and Development (L&D), Pharmaceutical Sales, Pharmaceuticals Marketing, Project Execution Plan, Sales Training, Strategic Thinking, Teamwork, Training and Development, Training Delivery

Preferred Skills:

Current Employees apply HERE

Current Contingent Workers apply HERE

Secondary Language(s) Job Description:

The Associate Director​ Learning & Development is a critical catalyst for change, driving both enterprise-wide upskilling and disease learning initiatives that will shape the future of our organization. We are seeking a dynamic and strategic Learning & Development leader to revolutionize employee upskilling, foster a culture of continuous learning, and propel our company to new heights.

As the Learning & Development Lead for the Canadian subsidiary, you will report to the Director Learning and Development (Europe/Canada). You will have the opportunity to guide our local team of dedicated L&D professionals and ensure effective and efficient learning experiences for our employees.

We are looking for a team player with strong strategic thinking capabilities, visionary perspectives, and executional drive. You have a strong passion for cultural transformation, change management, and employee experience. You have a proven track record of fueling leadership skills, developing commercial capabilities, and ensuring product & disease acumen. You thrive by working at the interface of our people and our business, love solving challenges together in a team, empowering your own team, experimenting and being able to translate those learnings into a long-term vision and strategy for our organization.

Join us in this pivotal role as we transform our company into a learning organization, equipped with the latest scientific advancements and poised for success in the ever-evolving market.

Responsibilities

• Shape and execute the learning and capability-building strategy for our company in line with business priorities.

• Partner with leaders to identify capability gaps and develop solutions that improve performance, leadership effectiveness and organizational growth.

• Plan and deliver learning solutions that accelerate sales force readiness, enhance omnichannel execution, and support critical product launch strategies.

• Own and continuously evolve the sales and marketing training curriculum, ensuring customer-facing teams build the capabilities, confidence, and executional discipline needed to deliver business priorities.

• Lead product and disease learning strategy and execution in close partnership with Medical, Marketing, and Sales, ensuring learning is scientifically accurate, business-relevant, compliant, and embedded into field execution.

• Partner with brand and launch teams to translate product strategies, disease state insights, competitive context, and customer needs into practical learning experiences that improve sales and marketing effectiveness.

• Introduce innovative learning approaches, tools and methodologies that enhance employee development and engagement.

• Measure learning impact and continuously improve programs using data and business insights.

• Build strong partnerships across local and global stakeholders to foster a culture of continuous learning.

• Serve as a visionary leader and mentor, guiding a passionate L&D team towards a shared purpose and encouraging innovation.

• Coach, motivate, and support your team members' personal and professional growth.

• Foster a positive working environment, promoting open communication and collaboration across your team, our Canadian market teams as well as the global team. 

Key Competencies

• Business Insight: Understands business priorities and translates them into capability-building strategies that create measurable value, with specific strength in connecting sales, marketing, product, and disease learning to commercial outcomes.

• Strategic Mindset: Anticipates future capability needs and develops learning approaches that support long-term business success.

• Cultivates Innovation: Brings fresh thinking, embraces new ideas and continuously seeks better ways to develop people and teams.

• Collaborates: Builds trusted partnerships across functions, markets and global teams to achieve shared goals.

• Drives Results: Focuses on execution, accountability and delivering meaningful business outcomes.

What we are looking for (your qualifications): 

• Bachelor's degree (required) in a relevant field (e.g., Business, Life Sciences, Education) 

• Experience in Learning & Development, Capability Building, Commercial Excellence or a related field.

• Life sciences (pharmaceutical, biotech, medtech) experience in sales and/or marketing.

• Demonstrated experience designing or leading sales training, marketing capability development, product learning, and disease state education for customer-facing teams.

• Strong understanding of pharmaceutical commercialization, including launch planning, brand strategy, field force effectiveness, omnichannel engagement, and compliant scientific exchange.

• Experience working in a dynamic and innovation-driven environment and a proven ability to quickly adapt to an evolving business context and learn new skills 

• Ability to translate business priorities into practical and impactful learning and capability building programs.

• Ability to convert complex scientific, disease, and product information into clear, practical, and behavior-changing learning experiences for sales and marketing audiences.

• Strong stakeholder management and influencing skills, including experience working with senior leaders.

• People management experience.
• Fluency in French is required

This job posting is for an existing vacancy position.

The anticipated base salary range for this position is $124,400 – $174,400 CAD. At our company, we are firmly committed to provide fair and equitable pay for similar work and experience as a fundamental aspect of our workplace culture.  Individual employee salaries will be based on several factors such as relevant experience, skills & proficiency, and/or other bona fide factors relative to appropriate internal comparators.

  

At our Company, we lead with people. This role includes eligibility to our discretionary short-term-incentive plan which fosters a pay-for-performance culture. Also, our contemporary rewards and benefit programs go beyond traditional medical plans and retirement programs, to create a flexible, inclusive workplace to support employee well-being, development and long-term success.

We may use artificial intelligence and automated tools to support our recruitment process. AI tools are used to support, but not replace, human judgment.  All hiring decisions are made by our hiring managers.

We are proud to be a company that embraces the value of bringing diverse, talented, and committed people together. The fastest way to breakthrough innovation is when diverse ideas come together in an inclusive environment.

We encourage our colleagues to respectfully challenge one another’s thinking and approach problems collectively. We are an equal opportunity employer, committed to fostering an inclusive and diverse workplace.

We encourage applications from all qualified candidates. In accordance with our accommodation policies and applicable provincial and federal accessibility legislation, we are committed to providing reasonable accommodation throughout the recruitment process.

Search Firm Representatives Please Read Carefully 
Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company.  No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. 

Employee Status:

Regular

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

No

Travel Requirements:

25%

Flexible Work Arrangements:

Hybrid

Shift:

Not Indicated

Valid Driving License:

No

Hazardous Material(s):

n/a

Job Posting End Date:

10/7/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.