电商重点客户经理 - 抗感染领域 - 北京

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

主要职责：

1）依据抗感染市场策略、行业发展及数据分析，结合内外部资源，制定并实施处方药业务在电商平台目标客户的方案、销售管理以及客户维护，成为医药健康产品数字化零售的关键驱动者；

−         熟悉电商平台业务增长模式，了解其业务模型；制定GMV、用户增长等核心指标的规划和拆解；

−         深入洞察客户发展策略及方向，分析与我司的切入点和双方特点，进行框架协议谈判、战略合作评估、销售目标制定、投资计划制定等；

−         同客户共建业务跟进管理机制，实施中不断优化，最大化投入产出比，推动业务持续向前发展；

 2）制定速福达电商客户的联合发展计划，将联合发展计划落实，提升品牌声量；

 −         与电商客户共同制定联合发展计划，结合客户特点，设计以推动业务为目的的合作项目

−         对客户用户画像进行深入分析，洞察用户需求、打造特定场景，突破创新，提升品牌声量；

−         精通平台流量获取、转化提升、用户运营、活动策划的方法且能落地优异执行；

 3）与内部相关团队及生态圈内跨团队建立良好的沟通与合作机制，整合资源，最大化公司业务目标；

 −         积极配合市场部执行公司在零售端的品牌策略，扩大目标产品在C端知晓度；

−         法务合规团队高效协作，确保运营活动安全运行；

−         同经销商管理团队及供应链等团队保持沟通，确保药品在目标客户端的快速可及和便利性；

 4）其他相关工作；

 −         收集市场多方反馈，协助上级主管进行战术迭代，探索建立和优化以患者为中心的生态圈

−         不断提升自身业务能力，追求高绩效

−         上级指派的其他临时性任务

岗位要求：

1）5年以上工作经验，5年以上电商客户销售管理经验；

2）深刻理解平台规则、流量逻辑和营销工具，具有扎实的实操能力；

3）强大的数据分析能力，从数据中发现业务问题并提出解决方案；

4）对市场趋势和消费者需求有敏锐的洞察力，结果导向，具有出色的目标管理能力；

5）合规意识强：对医院健康行业的合规要求有清晰认知和严谨态度；

6）出色的跨部门沟通协调能力和项目推动能力；

7）大学本科及以上，医学、药学、市场营销或相关专业优先

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.