コマーシャルトレーニング、シニアマネージャー

ポジション概要

Commercial Training Senior Managerは、コマーシャルエクセレンス組織における戦略的リーダーとして、日本市場においてコンプライアンスを遵守した質の高い顧客エンゲージメントを実現するため、複数の疾患領域に対するトレーニングの最適化を担います。具体的には、営業・コマーシャル組織を対象とした統合的なトレーニングおよびケイパビリティ向上戦略を策定・統括し、事業目標および今後の製品ローンチ戦略との整合を確保します。

また、本ポジションではコマーシャルエクセレンス責任者の下で、営業、マーケティング、メディカルアフェアーズ、Sales Force Effectiveness（SFE）、コンプライアンス、人事（HR）およびグローバルなどの関係部門と密接に連携しながら業務を推進します。

主な職務内容:

• 複数の疾患領域における事業戦略、ブランド戦略、および製品ローンチ計画に沿った年間研修戦略および能力開発カリキュラムの策定・実行。

• トレーニングニーズを特定し、顧客エンゲージメント、アカウントマネジメント、臨床ディスカッション、オムニチャネル活動、ビジネスプランニングに関する現場スキル向上プログラムを企画・開発。

• 疾患領域、製品、治療環境、競合環境、顧客インサイト、およびコンプライアンスを遵守したプロモーション活動に関する研修の設計・実施。

• 新製品、新適応症、および重要な戦略変更に向けた上市準備のための研修をリード。

• 営業担当者、マネージャー、アカウント関連職種、およびその他の顧客接点を持つコマーシャル部門を対象に、ケイパビリティ開発プログラムの展開・拡充。

• 営業・コマーシャル組織のオンボーディング、認定制度、評価、および継続的な能力開発を支えるコンピテンシーフレームワークの構築・運用。

• 営業部門リーダーと連携し、コーチングスキルの向上および現場での学習定着の推進。

• 部門横断的にステークホルダーと連携し、トレーニングコンテンツが常に最新かつコンプライアンスに準拠し、事業ニーズに合致した内容となるよう管理。

• 知識評価、行動指標、現場からのフィードバック、およびビジネス成果を活用し、トレーニングニーズを評価するとともに、研修効果の継続的な改善。

• 社内規程およびコンプライアンス要件に従い、研修ベンダー、学習プラットフォーム、研修資材レビュー、スケジュール、および予算の管理。

必須スキル・経験・学歴:

• ビジネス、ライフサイエンス、教育学、または関連分野における学士号。

• 製薬企業における営業管理職経験。

• 製薬企業における営業・コマーシャル組織向けの学習プログラムの設計およびファシリテーション経験。

• 製品ローンチに関するトレーニングおよびカリキュラム設計の実績。

• オンコロジー領域におけるコマーシャル経験。

• 日本における製薬業界の疾患・製品研修、営業現場でのコーチング経験、およびプロモーションコンプライアンス要件に関する知識。

• 優れたファシリテーション、コーチング、プロジェクトマネジメント、およびステークホルダーマネジメントなどのスキル。

• 日本語ネイティブレベルおよびビジネスレベルの英語コミュニケーション能力。

歓迎するスキル:

• MBA、理学修士（MS）、薬剤師資格、博士号（PhD）等の上位学位。

• Learning Management System（LMS）、e-learningコンテンツ設計、またはバーチャルラーニングプラットフォームの活用経験。

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